在国外流传着这样的故事：20世纪40年代末，在土霉素专利获得批准的前一个星期，即将逝世的John Smith在病榻中语重心长地对接班人说，如果这次利用土壤研发的土霉素项目有进展，千万不要再犯我们在青霉素产品上犯过的错误，把产品交给人家卖。这次要让我们自己来卖。 为什么要自己来卖产品？因为自己卖产品可以获得高额利润并保持了与消费者的联系。台湾的企业家施正荣先生发现的产品作业链-利润率的“微笑曲线”模型，被广大经济学家与管理学家以及企业家所关注。因为微笑曲线回...
慷慨的富人也看重50美分 犹太人的格言说：“如果你认为金钱是万能的，很快就会发现自己陷入痛苦之中．”“谁是富人？对自己满足的人是富人．”世间缺点虽多，仍是美好的．我们要学会感恩和知足，只有这样我们的生活才会真正快乐起来． 迈克是纽约一家小报的普通记者．一个周末，他在一家不大的酒店里看见几位身份显赫的企业家从一个房间里走出来，其中一位是福特．福特手里拿着一张菜单走向服务员，微笑道：“小伙子，你看看是不是有一点儿误差．” 服务员很自信地回答：“没有啊．” ...
一位高层管理者的困惑 张先生是一家食品公司的总经理，也是这家公司的最初创始人之一。近几年，随着业务的不断增长，业务队伍也不断扩大。但让他头疼的是，队伍虽然成倍扩大，但业绩却没有成倍提升。同时，管理方面的问题却不断出现，越管问题越多，团队整体执行效率低下，士气涣散。除了核心管理层之外，整个团队显得没有激情和活力，不断有人跳槽；即使留下来的员工，成天也是死气沉沉，对工作看不出有任何热情。虽然花高价请咨询公司制定了新的考核制度，但也因为种种问题执行不...
